2022年·中小企業如何抓住抖音流量?
近幾年,短視頻的興起以及迅猛發展,引起了眾多大中型企業的注意,許多企業開始放棄傳統的廣告方式,紛紛將目光注入到短視頻中來。而作為最火的短視頻之一,抖音自然成為了大多數企業關注的重點。
2021年2月,抖音日活用戶達到6億;
6月年中大促,抖音618好物節活動話題播放量449.7億;
7月,抖音企業號總數量約800萬。
各維度數據表明,抖音現在已經是流量池的主戰場,在這樣擁有巨大用戶量以及話題影響力的短視頻內容平臺上,無疑為各類企業的變現目標提供了更多機會。然而,有很多企業并沒有短視頻的經驗,最后也沒有獲取抖音流量。那么,中小企業該如何做適合自己的短視頻并獲取抖音流量呢?
如今一些企業號想通過主動推送的形式在平臺獲取流量成本是很大的,往往賬號需要運營很久,配合達人的推薦才能將信息推廣出去,尋找流量的密碼需要長期的深耕細作。
隨著短視頻內容的豐富沉淀,人們獲取信息的路徑習慣越來越短,以往的文字、圖片信息已經不能夠滿足消費者的需求,而人們對知識、產品等需求也更希望以視頻化形式生動呈現。短視頻的內容搜索習慣已經逐漸成為趨勢,抖音短視頻平臺搜索入口開始走進消費者的生活中,數據顯示:抖音日均搜索量已達4億占日活用戶的三分之二,可想其中的商業價值已經全面爆發。
在抖音這個巨大的流量池中,收益的不光是大企業、大品牌,還有一些為數眾多的傳統型企業,其實也在默默盈利。
很多企業還沒有認清流量真正的價值,其價值在于“精準”,只有精準才會增加轉化率,才能在平臺中獲取生意,如何正確的判定“精準”這一問題,一般賬號會使用抖+對內容進行標簽的推送,這是一種廣泛的人群標簽推廣方式,雖說篩選了用戶,但大家有沒有想過當用戶在平臺內主動搜索內容其需求度往往更高,據我們今年的觀察對于一些傳統型企業和生產型企業,他們粉絲不高,但不斷的利用抖音在進行獲利,這讓我想到一個問題:一百個精準粉絲和一萬個路人粉絲的轉化誰會勝出?這才是企業本身需要思考的關鍵,并不是盲目跟風的做內容、做推廣,當然大的曝光固然對企業有很大好處,可以提升品牌知名度和影響力,但投入的成本也會更高,如何把流量轉變成生意這是每個企業人需要思考的。
下面就展開講講關于抖音獲客的正確鏈路;
1)尋找有效的精準人群
用戶除了日常瀏覽,當需要獲取信息的時候,還會通過抖音的搜索界面進行查詢,往往這部分人群更精準,這樣一來企業賬號在搜索入口的優先展現、以及關鍵詞和聯想詞的嫁接就會使得企業號優先在搜索框展現。不要小看這一動作,一些地域性或偏專業性的行業信息,用戶只能通過搜索進行瀏覽,平臺很難主動推送這類信息,就比如我們很難會刷到關于制造、加工、生產類的行業視頻。
在抖音搜索框中將品牌名嫁接到行業詞中可以很好地截取流量,也能呈現一個較好的品牌影響力、提升信任度。
再加上短視頻發布時按照平臺的規則通過關鍵詞、標題、內容等進行優化,將視頻優化至關鍵詞搜索的靠前位置,也可以更大增加企業號展現率。雖說道理很簡單,但很多企業并沒有重視這一塊,但偏偏這部分用戶價值很高。
2)流量后續的運營與轉化
說起第二個問題也是很多企業所忽略的,那就是流量的維護與轉化,很多企業在做賬號的時候并沒有維護好現存的流量,一些突發性的流量也沒有做好跟進,導致很多流量流失。諸多問題都是因為企業沒有提前建立后臺的服務運營體系,企業應學會運用平臺內的營銷工具,去解決粉絲的決策層面。
比如:
1)企業經常面臨的流量無法變現問題
2)人工無法進行的系統跟蹤服務
諸多此類問題,衍生了抖音官方的自動化營銷工具:①主動私信 ②跟進轉化。通過營銷工具我們可以根據平臺用戶的行為進行主動回復跟進、編輯話術,當用戶通過點贊、評論、關注等方式,表達出了對你視頻內容或商品的認可和意向后,會在幾秒以內,迅速以私信的方式,給對方發送一條,提前由商家設置好的私信。以文字、圖片、鏈接、圖片、提醒等形式主動回復用戶,達到促進轉化的效果。
有時候用戶也需要強指令的話術,來引導他做你想讓他做的事情。當遇到被首次私信觸達后沒有及時地反饋和行動的意向用戶,可以通過設置不同的話術留言,進行多次挽回。多次反復的觸達意向用戶,用不同的話術形態,來提高意向用戶的轉化率。
以上兩個方面都是幫助企業獲客的重要環節。
關注流量和內容固然重要,但一些新入駐抖音的中小企業和在抖音上一籌莫展的企業可以參考自身行業屬性進行分析,做好搜索的流量截流與跟進轉化,一定是打破僵局的有效途徑。
我們的一位客戶是本地這邊做二手挖掘機的,之前也是想通過抖音獲客來提高銷量,苦于沒有方法,每天堅持發布作品但是依舊沒有成交量,現在通過系統的流量截取,每天都會有精準客戶主動找他咨詢,賬號也活躍起來了。
中小企業想在抖音上獲客,首先要找準自己的行業定位,分析用戶的搜索習慣,制定好符合自己的賽道而不是盲目跟風,“流量的價值在于精準”,一百個精準粉絲的轉化也絕不容小覷。
好了本期內容就到這里,歡迎小伙伴們下方留言,我們將提供更多真實行業案例給予解答。
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